Saunalahden matkapuhelinasiakkaiden määrä on kääntynyt laskuun ensikertaa sitten vuoden miekka ja kilpi. Saunalahden mukaan eritoten pääkilpailijan agressiivinen mainostaminen on vaikuttanut asiaan. Tämä on aiheuttanut sen että asiakasvaihtuvuus on noussut jopa 60 prosenttiin.

Itse olen sitä mieltä, että osa asiakkaista katosi sen vuoksi, että Saunalahti vaihtoi kaikki liittymänsä Elisan verkkoon ja osalta kuuluvuus katosi. Saa nähdä miten käy kun Elisa saa vallattua koko puljun. Lähtevätkö loputkin asiakkaat? Saunalahden kiinnostusta ainakin itselläni lisää yhtiön tarjoamat palvelut. Kukaan toinen suomalainen matkapuhelinoperaattori ei tällä hetkellä pysty tarjoamaan samoja palveluita kuin saunis.